Bethesda IDの変更方法

2019年1月2日

こんばんは。つい先程なんですが自分のベセスダIDを変更してもらいましたので、ベセスダIDを変えたい!と思っている方向けにその方法を紹介します。

ちなみにフレンド等が消えることはありません。

あくまでもサポートに頼った方法なので、確実に変えられる訳ではありません。その点には注意して下さいね。

しかしPSNのID等よりも審査は緩いようなので、ダメ元で試してみましょう。

もっともな理由を考える

基本的には変更はできないようです。これは公式サイトのQ&Aにもしっかり明記されています。しかしIDに関係する何らかの問題がある場合は別なのか、私のケースではID変更に対応してくれました。おそらく"やむを得ない"理由があれば特別に変更してくれるみたいですね。

別に"もっともな理由"があるなら問題ないですが、「ただ単に変えたいから」なんて理由では対応してくれないでしょうね。なのでIDを変えたい方は「それなりの理由」を考えたほうが良いです。

例えば、“他のサイトでパスワードに使用している"とか、“本名だから"とか。まぁ"やむを得ない理由"ならなんでもいいと思います。

Bethesdaサポートにチケットを作ろう

こちらのリンクからサポートチケットを作りましょう。サポート専用のDMページみたいなものです。サポートのカテゴリを選択し、細かな状況を選択肢の中から選んでいけばチケット作成画面に移行します。

  • 今回は、Bethesda.netに関係する問題なので「Bethesda.net」を選びます。

  • 次に「Account」を選びます。

  • 「I want to update my account」を選びます。

  • 「I want to change my username」を選びます。

  • チケットの作成画面になるので、画像の通り入力して行きます。

  • 変更したい理由については、英語の方が対応が早いかと思います。(たぶん日本語でもいけると思いますが、一応)
  • また“変更したい理由"の中に“新しく希望するユーザーID"を入れておくと良いです。(私は書いていなかったのでユーザーIDを聞かれて、更新まで12時間待たされました)

英文の例(適当)

Hello. I use the current ID as a password on other site, but my ID is seen from other players, so I have security concerns.

I want to change the ID to any of the following.

(希望のID1) (希望のID2) (希望のID3)

この例はセキュリティ上の懸念を理由にしたものです。

  • チケットを作成すると、下のようにMy Support欄にチケットが表示されます。
  • サポート社員から返答があると登録してあるメールアドレスに通知が来るのでチェックしましょう

時差の関係で、だいたい深夜0時~1時頃に返答がつきます。変更自体は24時間もあればやってくれるようですが、個人差があるかもしれません。

  • IDの変更が終わると、メッセージが送られてきます。

こんにちは!

Bethesdaカスタマーサポートチームにご連絡頂きありがとうございます!私、コーディが再度お答えします!

まず最初に、当社のシステムで使用可能かどうかを確認しました。そして新たなユーザーIDが自由に使用できる事を報告でき、嬉しく思います!

これはお客様の新しいユーザーIDが、希望通り(希望したID)に変更された事を意味します。次にプレイするためにログインした時、変更されていることが確認できるはずです。

<中略>

いつも継続的な支援と関心をお寄せ頂きありがとうございます!

こんな内容です。このメッセージが来た後にゲームを立ち上げると自分のIDが変わっているのが確認できると思います。やったね!